¿Cómo recibir pedidos por WhatsApp en una casa de comidas sin pagar comisiones?
La forma más sencilla de recibir pedidos por WhatsApp sin comisiones es una carta digital con «modo pedido»: el cliente abre tu carta desde el QR o el enlace, monta el pedido, y al confirmar se le abre WhatsApp con el pedido ya escrito para enviártelo. Tú lo recibes en tu móvil de siempre, cobras como quieras (en mano, Bizum…) y no pagas nada por pedido. Es lo que hace Kasero en modo casa de comidas.
Por qué WhatsApp y no una app de delivery
Las plataformas de reparto te dan visibilidad, pero a cambio de comisiones por pedido que se llevan una parte importante del margen, además de intermediar entre tú y tu cliente. Para una casa de comidas de barrio, donde el cliente ya te conoce y recoge en el local, WhatsApp es más directo: cero comisiones, el cliente es tuyo y el pedido te llega donde ya miras cien veces al día.
Cómo funciona paso a paso
- El cliente escanea tu QR o abre tu enlace (kasero.es/tu-negocio).
- Ve la carta con fotos y precios y va añadiendo platos, con cantidades.
- Puede indicar hora de recogida y su nombre.
- Al confirmar, se abre WhatsApp con el pedido redactado; lo envía y te llega a tu número.
- Tú lo preparas y cobras a tu manera. Sin intermediarios.
Horarios y días cerrados
Para no recibir pedidos cuando estás cerrado, la carta puede respetar tu horario y tus días de cierre: fuera de horas, el cliente ve la carta pero no puede enviar pedido. Y si un plato se agota, lo desactivas y desaparece.
Modo restaurante: cuando no quieres pedidos
Si tienes un restaurante con servicio en mesa, quizá no quieras pedidos por WhatsApp. Kasero tiene un modo restaurante en el que el cliente monta su comanda en la pantalla y se la enseña al camarero, que sigue tomando nota como siempre. Sin WhatsApp de por medio. Eliges el modo desde ajustes.
Preguntas frecuentes
¿Cobráis algo por cada pedido?
No. Kasero cobra una cuota fija (14 € + IVA al mes) y cero comisiones por pedido, reciba uno o cien.
¿Necesito WhatsApp Business?
No es imprescindible. El pedido llega al número que tú indiques, sea WhatsApp normal o Business.
¿El cliente tiene que instalar algo?
No. Abre la carta en el navegador del móvil y usa el WhatsApp que ya tiene.
¿Puedo cobrar por adelantado?
Kasero no procesa pagos: el cobro lo gestionas tú con tu cliente (en mano, Bizum, transferencia…). Así no hay comisiones de pasarela.
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Actualizado el 2026-09-05.