Términos y condiciones
Condiciones de uso
Última actualización: 20 de junio de 2026
1. Quiénes somos
Kasero es un servicio web que permite a casas de comidas, restaurantes y bares crear y compartir su menú digital, recibir pedidos por WhatsApp y mejorar fotos de platos con IA. Kasero es un producto de ESPAI GROC ECOWORKING S.L.
- Razón social: ESPAI GROC ECOWORKING S.L.
- NIF: B75446393
- Domicilio fiscal: Calle Guardia Civil 23, 46020 València, España
- Contacto: hola@kasero.es
2. Aceptación
Al crear una cuenta y utilizar el servicio aceptas estas condiciones y nuestra política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
3. Cuenta y responsabilidad
- Debes ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar.
- Eres responsable de la veracidad de la información que publicas en tu menú (precios, alérgenos, ingredientes).
- Eres responsable de mantener tu contraseña segura y de toda actividad realizada bajo tu cuenta.
4. Prueba gratis y planes
Ofrecemos una prueba gratuita de 14 días sin tarjeta de crédito. Al terminar la prueba, el menú público se ocultará hasta que actives un plan. Los precios y características vigentes están en kasero.es/#precios.
La facturación es mensual o anual. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu panel; la suscripción seguirá activa hasta el final del período ya pagado.
5. Uso aceptable
No puedes usar Kasero para:
- Vender productos o servicios ilegales.
- Suplantar a otra persona o negocio.
- Vulnerar derechos de terceros (marca, propiedad intelectual, etc.).
- Realizar abusos técnicos (scraping, ataques, ingeniería inversa).
Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estas condiciones.
6. Contenido del usuario
El contenido que subes (nombre del negocio, logo, platos, fotos, descripciones) sigue siendo tuyo. Nos concedes una licencia limitada para alojarlo y mostrarlo dentro del propio servicio. Si das de baja la cuenta, eliminamos ese contenido conforme a nuestra política de privacidad.
Te haces responsable de tener los derechos sobre las imágenes que subes. La mejora con IA produce versiones editadas a partir de tu foto original; tú decides si guardarlas y publicarlas.
7. Disponibilidad y soporte
Hacemos lo posible por mantener el servicio disponible 24/7, pero no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimientos programados con aviso previo.
El soporte se ofrece por email en hola@kasero.es.
8. Limitación de responsabilidad
Kasero proporciona herramientas de software. No respondemos por daños indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio (lucro cesante, pérdida de datos, errores de información introducida por el usuario). En todo caso, nuestra responsabilidad máxima se limita al importe pagado por el servicio en los 12 meses anteriores al hecho que la motive.
9. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos. Si los cambios son sustanciales te lo avisaremos por email con al menos 15 días de antelación. El uso continuado del servicio tras la actualización implica la aceptación de los nuevos términos.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la ley española. Cualquier disputa se someterá a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor cuando éste tenga la condición de consumidor; en otro caso, a los tribunales de València.